あなたもきっと、心地よくなる。
売りつけない
話さないセールスで
100万円をスルスル契約する秘密
あなたの接客魅力を
とことん引き出し、売り切る
マインドアップコーチの荒木ゆき恵です。
私は、接客する以外の場合でも
一緒にいる方の気持ちを楽にし
居心地が良くなる方法を
頭のどこかで常に戦略化しています。
これは、本能に近いかもしれません。
昔から、個の付き合いが得意だった部分が、完全に仕事に活かされています。
・リーダーに向いている
・店長になれそう
・出世しそう
自慢の一つでもある、周りにそう思われる気質。
でも、私はこの３つを手に入れても
心地よくありません。
私は常に
主体を私ではなく、私の前にいる
“相手"においているからです。
なんか気を使ってるみたいで疲れない？
相手に合わせてばかりで自分が下みたいで嫌。
そう思う方もいるかもしれませんが
私は、私といることで
その相手がどれだけ心地よく、
どれだけ私といて良かったと思えるのか
それを考えることが
私の心地よさなのです。
なので、私の知識や私の経験をひけらかす必要も、一生懸命相手に伝えようと喋り過ぎる必要もないわけです。
求められたら別ですが。
この私のスタンスが
売りつけない、話さないセールスとなり
いつのまにか売れていく
接客販売となっています。
私は以前、自分は狭く深く付き合っていくから
友達が少ない、と漠然と思っていました。
でも、見渡すと
一対一でお付き合いしている
友人の数が
ものすごく多いことに気づいたのです。
コアな話は、私にしたくなる、という方が多いということ。
いつのまにか、信頼関係の構築ができていて
心を丸裸にするほど
私にはなんでも話せるというもの。
それに気づいた時
私は私の才能に触れた気持ちになりました。
私は、体がいくつもあるなら
どこへでも行って、あなただけのスペシャルな店員さんになりたい、と強く思います。
なれる自信もあります。
痒いところに手が届く、心地いい店員さんに。
私はお客様が本当に好きで
そのお客様が何を求めているのか
何があれば満足するのか
考えることが好きだからです。
そしてそれを当てはめ
提供するサービス。
それによって、笑顔の花は咲き
“ありがとう”と言ってくれる。
こんなステキな事を
知らずにいるなんてもったいないです。
だから私は、この私が培って来た
24年間の集大成となる秘密を
そうなりたい！と強く願う方に
お伝えしていきたいと思っています。
そんな店員さんが世の中に増えたら
どこに行っても幸せな気持ちになれるんですから！
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をわかりやすく紐解いた小冊子を作成中です。
皆様に届くよう無料ダウンロードができるよう
準備しています。
お楽しみに！
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